سياسات المشتريات لدينا
سياسة الاستبدال والإرجاع:
جاهز للبس: 1-
شروط التعديل: يمكن تعديل المنتجات خلال مدة أقصاها 5 أيام بعد التسليم. في حالة طلب التعديل يجب أن يكون المنتج بحالة ممتازة. سيتم فحص السلعة للتأكد من حالتها.
سياسة الإرجاع: لا يمكن إرجاع العناصر ما لم يكن هناك عيب في التصنيع حيث سيتم تصميم المنتج وفقًا لقياساتك المحددة.
مصنوع بطريقة مخصصة:
- الاستبدال أو الإرجاع: لا يمكن استبدال أو إرجاع المنتجات المصممة خصيصًا لك بناءً على تفضيلاتك الفريدة بسبب هذه اللمسة الشخصية.
- التعويض: في حالة وجود أي عيوب أو أخطاء في المنتج يمكن للعميل إرجاعه لتصحيح الخلل فقط.
اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.
تصاميم مخصصة : 1 -
الاستبدال أو الإرجاع: تم تصميم المنتجات المصممة خصيصًا لك خصيصًا، بناءً على تفضيلاتك الفريدة. وبسبب هذه اللمسة الشخصية، لا يمكننا إجراء عمليات استبدال أو إرجاع لهذه العناصر. نريد أن تنال إعجابك تمامًا عملية الشراء الخاصة بك، لذا لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة قبل تقديم طلبك.
التعويض عن العيوب: في حالة وجود أي عيوب أو أخطاء في المنتج يمكن للعميل إعادته لإصلاح العيوب فقط.
جاهز للبس:
اختيار ملف تعريف الخياط: يمكن للعملاء اختيار خياط تصميم معين عن طريق الاختيار من بين الخيارات المتاحة على موقع الويب.
تصفح التصاميم والمواد: يمكن للعملاء تصفح صور التصميمات والمواد بسلاسة. خيارات الأقمشة: يتم تحديد اختيار القماش بناءً على تفضيلات الخياط، حيث أن كل خياط لديه تفضيلات معينة لأنواع معينة من الأقمشة.
الألوان والأحجام: حدد الألوان والأحجام المفضلة مع معلومات المنتج التفصيلية المقدمة لكل عنصر.
الإجمالي الفرعي ورسوم التسليم: اعرض إجماليًا فرعيًا شفافًا للعناصر المحددة، بما في ذلك تفصيل واضح لرسوم التسليم، مما يضمن الشفافية في عملية الشراء.
خدمة العملاء والتوصيات: يمكنك الوصول إلى خدمة العملاء سريعة الاستجابة للاستفسارات والتوصيات الشخصية، مما يعزز بيئة تسوق إيجابية وداعمة.
تصاميم مخصصة:
- في E-KHAYATI، التزامنا بالملابس التقليدية الشخصية يمتد إلى كل التفاصيل.
فيما يلي ميزات إضافية لتعزيز تجربتك المخصصة:
تحميل الصورة: قم بتحميل تصميمك المفضل، ودع خياطينا المهرة يقومون بإحضاره لك فقط. وضعت بخبرة من قبلنا.
خيارات المواد: اختر من بين مجموعة مختارة من المواد المتميزة للارتقاء بأسلوبك.
خياراتنا هي (الكريب، القطن، K-D، تور، الشيفون، المخمل، الحرير واختيار أخرى إذا اخترت خامات مختلفة). اختيار طريقة التصميم: خط العنق (رقبة عالية، رقبة مربعة، رقبة دائرية، رقبة مثلثة) والأكمام (8.8، 8.80، 7.7، 6.6) خيارات إعادة التصميم.
اختيار الحجم: تحديد أحجام الطلبات الخاصة، مما يضمن عملية تخصيص سلسة.
اختيار الإضافات مثل: حدد أسلوبك بشكل أكبر عن طريق الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات. سواء كنت تفضل قطعة جريئة أو إكسسوارًا رقيقًا، فإن مجموعتنا تضمن أن الحزام والوشاح (شيلا) يكملان مظهرك بسلاسة. ( الحزام – الشيلة – طريقة التطريز ) .
خيارات التطريز: اختر من بين مجموعة متنوعة من طرق وأنواع التطريز، مع خيار تحميل صورة لتصميم مخصص حقًا.
ملاحظة إضافية: نحن نؤمن بالتواصل المفتوح، وتفضيلاتك تهمنا. في قسم التعليقات أثناء عملية الطلب، لا تتردد في مشاركة أي طلبات أو تفاصيل محددة تود أن يأخذها فريقنا في الاعتبار. سواء كان ذلك نمط تطريز معين، أو ملاحظات مناسبة، أو أي تعليمات خاصة، فنحن هنا لتلبية احتياجاتك الفردية.
الإجمالي الفرعي: احصل على إجمالي فرعي شفاف لكل من الطلبات الجاهزة والطلبات الخاصة، مما يمكّن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة.
خدمة العملاء والتوصيات: تفاعل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة الشخصية والتوصيات وعملية الطلب السلسة، مما يعزز رضا العملاء.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.
www.e-khayati.ae
البريد الإلكتروني: info@e-khayati.ae
الهاتف: +971 5448 427 72
آخر تحديث في 12 فبراير 2024
